Các bệnh viện đặt ra nhiều thách thức cho các chuyên gia mạng khi thiết kế và bảo trì mạng WIFI, đó là lý do tại sao việc khảo sát toàn diện tại chỗ lại rất cần thiết trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Khi ngày càng nhiều thiết bị máy móc khám chữa bệnh và thiết bị IoT (Internet of Things) liên quan đến chăm sóc sức khỏe, vốn đã trở thành yếu tố định hình phương pháp điều trị cho rất nhiều người, được kết nối mạng, các nhà quản lý bệnh viện phải nỗ lực đồng bộ để đảm bảo rằng mạng lưới của họ có thể cung cấp kết nối hiệu suất cao và an toàn cho các thiết bị này.
Một phần của vấn đề là môi trường bệnh viện vốn dĩ phức tạp hơn so với môi trường doanh nghiệp tiêu chuẩn do các vật liệu xây dựng đặc biệt, có nhiều máy móc khám chữa bệnh và cách bố trí nội thất gây ảnh hưởng tới cường độ sóng và nhiễu vô tuyến, đặc biệt tại tần số 2.4GHz. Môi trường không dây WIFI như bệnh viện còn không thể chấp nhận thời gian ngừng hoạt động do ảnh hưởng tới kết nối máy móc và tài liệu quan trọng như hồ sơ, đơn thuốc, thanh toán, tra cứu thuốc,….
Những thách thức trong việc kiểm tra và tối ưu Wi-Fi tại bệnh viện
Việc duy trì kết nối tại bệnh viện là một thách thức lớn. Các thiết bị y tế và vật liệu xây dựng có mật độ cao thường gây cản trở và nhiễu tín hiệu không dây. Đội ngũ bác sĩ và điều dưỡng thường xuyên di chuyển, đòi hỏi mạng lưới phải được tối ưu hóa để hỗ trợ tính linh hoạt này.
Việc khắc phục sự cố trên các thiết bị đầu cuối cũng trở nên phức tạp do số lượng và chủng loại thiết bị kết nối quá lớn, cùng với các đặc thù về tần số vô tuyến.
Cuối cùng, thường đội ngũ CNTT tại các bệnh viện thường gặp hạn chế về nguồn lực để giải quyết những vấn đề này.
Những yếu tố nào của hệ thống Wi-Fi bệnh viện cần được đo lường và tối ưu hóa?
- Cường độ tín hiệu và phạm vi phủ sóng: Yếu tố này giúp xác định các điểm yếu trong mạng, từ đó đảm bảo khả năng chuyển vùng (roaming) liền mạch trên toàn khuôn viên bệnh viện.
- Nhiễu tần số vô tuyến (RF): Nhiễu RF thường là các tín hiệu gây nhiễu phát ra từ các thiết bị hoặc cơ sở hạ tầng khác. Việc giám sát nhiễu RF giúp ngăn ngừa tình trạng gián đoạn kết nối, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và nhiều lợi ích khác.
- Sự cân bằng giữa đường truyền lên (uplink) và đường truyền xuống (downlink): Yếu tố này đảm bảo hiệu suất đồng bộ giữa các thiết bị và các điểm truy cập (access point).
- Khả năng kết nối của thiết bị: Khả năng kết nối đặc biệt quan trọng đối với các thiết bị y tế có kết nối mạng; đây là những thiết bị thực hiện các chức năng y tế thiết yếu và đóng vai trò quan trọng trong công tác chăm sóc bệnh nhân.
- Bảo mật: Bao gồm việc phát hiện và khắc phục các lỗ hổng trong cơ sở hạ tầng.
Các phương pháp thực tiễn tốt nhất
- Khảo sát sóng RF mạng WIFI định kỳ: Việc liên tục kiểm tra phạm vi phủ sóng và hiệu suất Wi-Fi bằng máy đo WIFI như VeEX WX90 và Ekahau Sidekick2 là điều thiết yếu. Các đợt khảo sát định kỳ giúp đảm bảo kết nối mạnh mẽ, không bị gián đoạn, xác định các “điểm chết” (vùng mất sóng) và cho phép thực hiện các điều chỉnh mạng mang tính chiến lược.
- Chú trọng vào tính đồng bộ thiết bị mạng: Thay vì chỉ dựa vào dữ liệu từ các điểm truy cập (AP), hãy kiểm tra các thiết bị mạng có dây kết nối với AP. Điều này bao gồm tốc độ kết nối đồng bộ giữa cổng Switch và AP đảm bảo hiệu suất để máy tính xách tay, thiết bị di động và các thiết bị y tế có kết nối mạng tốt nhất.
- Điều chỉnh dựa trên dữ liệu: Tránh thực hiện thay đổi mạng mà không có dữ liệu cụ thể. Hãy sử dụng các công cụ phân tích chuyên sâu để xác định chính xác các vấn đề về hiệu suất và áp dụng các giải pháp khắc phục trọng tâm, qua đó giảm thiểu gián đoạn và loại bỏ việc phỏng đoán.
Tối ưu hóa việc triển khai điểm truy cập WIFI AP
Khảo sát tại chỗ không chỉ giúp các nhóm CNTT bệnh viện hiểu rõ loại nhiễu tần số vô tuyến (RFI) mà họ đang gặp phải, mà còn giúp họ xác định số lượng và vị trí tối ưu của các điểm truy cập mạng (AP). Các nhà quản trị viên IT tại bệnh viện thường cho rằng nhiễu RFI càng cao thì càng cần nhiều AP, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng.
Nếu bạn đặt quá nhiều điểm truy cập, bạn thực sự có nguy cơ gặp sự cố với các thiết bị bị ngắt kết nối và kết nối lại với điểm truy cập khác cao hơn. Do đó, việc đặt AP trong môi trường bệnh viện nhiều hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn.
Do vậy có lẽ không có phương pháp nào quan trọng hơn việc khảo sát để đo đạc nhiễu và cường độ sóng WIFI tại hiện trường. Tối ưu hóa mạng WIFI cho bệnh viện đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về WIFI và cần có bộ công cụ đo kiểm tra sóng Wi-Fi như EKAHAU Sidekick2 hay VeEX WX90 chuyên dụng. Đồng thời kỹ sư thực hiện khảo sát cũng cần nắm bắt được cách bố trí nội thất, máy móc trên sơ đồ mặt bằng và các vật liệu xây dựng. Dựa trên kết quả khảo sát WIFI thực tiễn và các báo cáo, nhóm CNTT của bệnh viện có thể nắm bắt được cách tối ưu tốt nhất cho mạng Wi-Fi của mình.
Lựa chọn đối tác phù hợp để đo kiểm tra nhiễu vô tuyến RF và tối ưu mạng WIFI
Các thiết bị đo kiểm tra WIFI cung cấp cho các tổ chức y tế những phân tích chuyên sâu trên thực địa cần thiết để vượt qua các thách thức này. Bộ công cụ hỗ trợ đội ngũ CNTT xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề kết nối, đơn giản hóa quy trình khắc phục sự cố và tối ưu hóa hiệu suất cho các quy trình công việc thiết yếu. Nền tảng này giúp các bệnh viện duy trì hệ thống mạng mạnh mẽ và hiệu quả, từ đó hỗ trợ công tác chăm sóc bệnh nhân, nâng cao năng suất làm việc của nhân viên và hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược dài hạn.
Cho dù là chẩn đoán lỗi từ phía người dùng, đảm bảo khả năng chuyển vùng (roaming) liền mạch cho thiết bị hay tạo các báo cáo hữu ích cho ban lãnh đạo, các kỹ sư Escom luôn giúp đội ngũ CNTT y tế chủ động đáp ứng mọi nhu cầu về mạng. Bằng cách giải quyết triệt để các vấn đề kết nối ngay từ sớm, bệnh viện có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao thay vì phải loay hoay xử lý các sự cố gián đoạn Wi-Fi. Với Escom, hệ thống mạng của bạn sẽ trở thành một tài sản chiến lược, góp phần nâng cao trải nghiệm bệnh nhân và tối ưu hóa hiệu quả vận hành.
Escom có đủ bộ thiết bị đo chuyên dụng và kiến thức chuyên môn cần thiết để tự thực hiện đo lường xác định nhiễu sóng RF cho mạng WIFI cho bệnh viện. Với hơn 20 năm kinh nghiệm thực hiện khảo sát chuyên sâu tại chỗ, chúng tôi đã thực hiện nhiều dự án đo lường nhiễu RF vô tuyến trong mọi môi trường lắp đặt mạng WIFI. Chúng tôi hiểu những thách thức đặc thù của môi trường bệnh viện để giúp bất kỳ cơ sở chăm sóc sức khỏe nào có thể xây dựng mạng WIFI mới, hoặc tối ưu để có được mạng WIFI hiệu suất cao và an toàn.
