Nhanh chóng xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề kết nối


Tận dụng tối đa khả năng hiển thị toàn diện từ Sidekick 2
Kiểm tra hiệu suất truy cập mạng Internet bằng phương pháp tích hợp
Để giải quyết thách thức xác định xem vấn đề bắt nguồn từ ISP hay mạng cục bộ, Analyzer được tích hợp với Speedtest® của Ookla®. Điều này cho phép các chuyên gia CNTT đồng thời đo tốc độ internet trong khi phân tích phổ Wi-Fi trực tiếp để phát hiện nhiễu hoặc tắc nghẽn, cung cấp khả năng hiển thị chưa từng có để chẩn đoán các vấn đề mạng một cách nhanh chóng và chính xác.
Nhận ngay thông tin tổng quan về tình trạng mạng
Kiểm tra tính hợp lệ của mạng so với các yêu cầu kết nối được xác định trước với các chỉ báo đạt/không đạt rõ ràng. Ngoài ra, xác định các cấu hình quan trọng như cài đặt bảo mật, sửa đổi roaming và mức giá cơ bản tối thiểu có thể gây ra sự cố mạng.
Cường độ tín hiệu
Cung cấp thông tin chi tiết về mạng Wi-Fi, hiển thị mức tín hiệu chính và tín hiệu phụ để dự phòng và phục vụ mục đích chuyển vùng.
Tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu (SNR)
SNR thể hiện chất lượng tín hiệu mạng, ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ dữ liệu đạt được và hiệu suất hoạt động của các máy khách và ứng dụng khác nhau trong mạng của bạn.
Chất lượng kênh
Xác định kênh nào trong mạng không dây của bạn đang bị sử dụng quá mức và gây nhiễu.
Phân tích kết nối
Kiểm tra chủ động mạng của bạn bằng thiết bị di động để theo dõi hành vi chuyển vùng và xác minh mạng của bạn có đủ vùng phủ sóng.
Xác định các vấn đề hiệu suất cụ thể
Để khắc phục sự cố nâng cao, Công cụ phân tích chuyên sâu của Ekahau cách mạng hóa cách chẩn đoán các vấn đề cụ thể của khách hàng. Thay vì ngay lập tức phải sử dụng phương pháp thu thập gói dữ liệu tốn thời gian, các chuyên gia CNTT chỉ cần đưa thiết bị của người dùng đến gần Sidekick 2 để nhanh chóng đánh giá tình trạng kết nối. Công cụ này hiển thị các chỉ số hiệu suất chính với hệ thống mã màu xanh lá cây-vàng-đỏ trực quan, giúp người dùng ở mọi trình độ kỹ thuật nhanh chóng hiểu được vấn đề nằm ở mạng hay thiết bị của khách hàng.
Phát hiện và giảm thiểu các nguồn gây nhiễu không phải Wi-Fi
Nhiễu tần số vô tuyến (RF), được tạo ra bởi nhiều thiết bị thông dụng, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất mạng bằng cách gây khó khăn cho việc gửi và nhận dữ liệu. Máy phân tích phổ độ phân giải cao của Sidekick 2 hiển thị nhiễu RF trong thời gian thực với 50 lần quét mỗi giây trên cả ba băng tần (2.4/5/6 GHz) để bắt kịp cả những sự kiện nhanh chóng, không liên tục.


Thực hiện thu thập gói dữ liệu đa kênh nâng cao
Sidekick 2 có thể thu thập gói dữ liệu Wi-Fi trên 4 kênh Wi-Fi cùng lúc, bao gồm cả các kênh 6 GHz. Điều này cho phép bạn ghi lại nhật ký rõ ràng về các đường truyền không dây để phân tích trong tương lai. Tệp được lưu vào thiết bị của bạn, giúp việc phân tích hoặc chia sẻ với nhóm hỗ trợ mạng hoặc nhà cung cấp của khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng.


